ДО заезда необходимо
ДО заезда необходимо:
1. Заполнить карточку гостя по ссылке. Удобно это сделать заранее.
2. В день заезда оплатить оставшуюся часть арендной платы (если оплата была произведена не в полном объеме) и внести залог.
3. Проверить содержимое коттеджа, и в случае обнаружения недостатков, прислать фото в этот чат (загрязнения, не полный комплект посуды, дефекты на инвентаре и т.д.). Если не будет фото, считается, что имущество передано арендатору в отличном состоянии и полной комплектации.

Окончательный расчет:

• Полный расчет необходимо произвести до заезда в коттедж / до расчетного часа дня заезда
• Оплатить нужно оставшуюся сумму за весь период проживания
• Все платежи можно произвести онлайн.

Залог 5000,00 руб.

Залог возвращается в полном объеме в день отъезда после уборки или на следующий день при условии соблюдения условий договора, сохранности имущества, соблюдения порядка.
Залог можно внести наличными или переводом.

Мы работаем по договору. С текстом вы можете всегда повторно ознакомиться в самом низу страницы сайта https://www.lavariver.ru/.

Если бронирование было оформлено через партнеров, то доплату за услуги, не включенные в бронирование, можно произвести ЗДЕСЬ

Количество гостей не может превышать максимальную вместимость, кроме случаев указанных ниже*. Основные типы коттеджей и их вместимость:

• Module_1 и Module_2 - рассчитаны на 6 гостей
• A-Frame - для 4 гостей
• Smart - небольшой модуль-студия для 2 гостей.

*Исключение: возможно +2 ребенка от 0 до 4 лет без предоставления отделльного спального места и/или одно дополнительное место за дополнительную оплату.

ИЗМЕНИТЬ КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ ДО ЗАЕЗДА:

Как меняется цена при изменении количества гостей:

• При увеличении количества гостей сверх указанных при бронировании для конкретного коттеджа - цена повышается
• При уменьшении количества гостей относительно указанных при бронировании - цена может остаться прежней (в зависимости от сезона и спроса) или уменьшится.

Перерасчет делается на основании тарифов и условий действующих на момент внесения таких изменений. Изменения фиксируются в ваучере.

Заезд с 16:00 до 22:00
Выезд с 09:00 до 12:00

Если нужно иное время заезда или выезда, обязательно сообщите об этом до заезда.

Есть возможность оформить ранний заезд (с 10:00, +50% от стоимости текущих суток) и поздний выезд (до 21:00, +70% от стоимости последних суток*) только при наличии свободного коттеджа и согласования с администрацией.
Ранний заезд и поздний выезд фиксируются в ваучере.

*Если иное не предусмотрено условиями тарифа. В период с 15.05 по 30.09 и в праздничные дни при оформлении бронирования только на 1 сутки стоимость позднего выезда +100% от стоимости суток

Размещение с собаками:

Размещение с собаками на базе отдыха «Лава» возможно при соблюдении следующих условий:

• Предварительное согласование обязательно
• Возраст собаки: не менее 6 месяцев
• Рост: до 30 см в холке
• Количество: не более 2 собак в одном коттедже
• Дополнительная плата взимается +1200/руб единоразово за 1 собачку

Важные требования:

• Необходимо иметь подстилку или лежанку для питомца
• Рекомендуется взять с собой миски для воды и корма
• Необходимо иметь пакеты для уборки за питомцем

Правила проживания:

• Собаки должны быть на поводке в общественных зонах
• Необходимо следить за чистотой в коттедже и на территории
• Запрещено оставлять животных без присмотра, пускать на мягкую мебель и текстить

Бронирование:

• Обязательно предупредите при бронировании о намерении приехать с питомцем
• Уточните актуальные условия и стоимость
• Получите подтверждение возможности размещения

С уважением,
Администрация базы отдыха «Лава Коттеджи»

Размещение с кошками и другими животными, кроме собак:

Уважаемые гости!
К сожалению, мы вынуждены ограничить размещение с домашними кошками на нашей территории по следующим причинам:
Безопасность животных:

• На территории базы обитают лисы, которые могут представлять опасность для домашних кошек
• Кошки могут испытывать сильный стресс при встрече с дикими животными
• Существует риск побега домашних питомцев в поисках укрытия от диких зверей

Мы стремимся создать максимально комфортные и безопасные условия для всех гостей и их питомцев. Размещение с кошками временно ограничено исключительно из заботы о ваших любимцев.

За нарушение условий размещения с кошками и другими животными, кроме собак, взимается штраф в размере 25000/руб и немедленное расторжение договора.

Особенности территории:

• Большая территория с естественным ландшафтом
• Наличие лесных участков, где обитают дикие животные
• Свободный доступ к природным зонам

Две детские площадки, качели, спортивный инвентарь (бадминтон, фрисби, мячи, ледянки, ватрушки по сезону).

Отдельно можно заказать детский набор (по предварительной договоренности, платно)*:

• детский стульчик для кормления
• кроватка
• постельное белье в кроватку
• подставка-табурет

Познавательная экскурсия для самостоятельного изучения здесь.

Мы с уважением относимся к нашим гостям,
и оформили документально перечень правил нахождения на территории Лавы.

С текстом можно ознакомиться внизу страницы нашего сайта https://www.lavariver.ru/.

Внимательно отнеситесь к условиям договора, информации о правилах проживания и залоге.

ЧТО ТОЧНО НЕ ДОПУСКАЕТСЯ НА ТЕРРИТОРИИ БАЗЫ:

• Шуметь.
• Мусорить.
• Конфликтовать.
• Выносить мебель на улицу.
• Игнорировать правила поведения и безопасности.

НА ТЕРРИТОРИИ:

• Река Лава возле коттеджей (максимум 30 м от коттеджа)
• Рыбалка круглый год (снасти мы не предоставляем)
• Баня
• Костровые площади
• Зоны отдыха
• Качели для детей и взрослых
• Детская площадка
• Пирсы
• Спуск для лодок
• Прокат инвентаря (лодки, велосипеды, сапы)

АРЕНДА БАНИ / ПРОКАТ.
Забронировать дополнительные услуги можно по ссылке.

КУДА ОТПРАВИТСЯ НА ПРОГУЛКУ читайте здесь.

Организация доставки продуктов на базу отдыха «Лава Коттеджи» осуществляется через магазин «Перекресток» (https://www.vprok.ru/) и "Вкусвилл" (https://vkusvill.ru/).
Важно!

• Обратите внимание на сроки доставки, рекомендуем оформить заказ за 24-48 часов.

Порядок оформления заказа:

• Перейдите на сайт vprok.ru или vkusvill.ru
• Зарегистрируйтесь или войдите в учетную запись
• Добавьте необходимые продукты в корзину
• Укажите адрес доставки: Ленинградская область, Кировский район, деревня Ручьи, д.3*
• Выберите удобное время доставки
• Обязательно добавьте комментарий для службы доставки: ВНИМАНИЕ! Фактический адрес доставки - база отдыха «Лава» (Ленинградская область, Кировский район, Суховское сельское поселение, вблизи деревни Ручьи). Между деревнями Ручьи и Колосарь, не доезжая деревни Ручьи повернуть по указателю «ЛАVА». База отдыха «Лава» отмечена на карте доставки (как «Лава» или «Лава коттеджи»).

Важные особенности:

• В каждом коттедже есть полностью оборудованная кухня с посудой и необходимой утварью
• На территории есть 5 костровых площадок для приготовления пищи на открытом огне
• У каждого дома имеется собственная мангальная зона (шампуры и решетку можем предоставить, не новые)

РЕСТОРАНЫ И КАФЕ:
Ресторана или кафе нет. Ближайший продуктовый магазин в деревне Лаврово (3 км от коттеджей). Ближайшие кафе в с. Шум и д.Кобона.

Варианты добраться до базы отдыха «Лава Коттеджи» без личного автомобиля:
Самый простой маршрут электричка + трансфер.

1. Через деревню Дусьево:

• Доехать до деревни Дусьево от станций метро «Дыбенко», «Волковская» или «Гражданский проспект»
• От Дусьево до коттеджей можно заказать трансфер (предварительная договоренность, контактные телефоны ниже)

1. Через железнодорожную станцию Войбокало:

• Электрички от Московского или Ладожского вокзалов
• Заказать трансфер (предварительная договоренность, контактные телефоны ниже)
• Или от станции Войбокало ходит автобус 594 до деревни Ручьи (один рейс утром), от остановки в деревне Ручьи до коттеджей пешком

1. Через железнодорожную станцию Жихарево:

• Электричка или маршрутка от метро «Дыбенко»
• Далее на такси (телефон такси «Жихарево»: 8-965-034-20-24)

1. Через деревни Колосарь или Ручьи:

• Из города Кировск на автобусах 593/596 до деревни Колосарь
• Далее пешком до коттеджей

Дополнительные варианты:

• Заказать Яндекс.Такси из города до коттеджей
• Воспользоваться услугами каршеринга
• Сервисом поиска попутчиков.

Важные рекомендации:

• Проверяйте актуальное расписание общественного транспорта
• Заранее договаривайтесь о трансфере с местными таксистами
• Обратно вызвать такси может быть сложнее, поэтому планируйте возвращение заранее

Для поиска маршрута используйте онлайн-карты и сервисы планирования поездок, чтобы подобрать наиболее удобный вариант.

Контакты:
Олег Владимирович: 8-921-315-47-02
Такси "Шум" 8-965-003-57-07
Такси "Жихарево" 8-965-034-20-24
Анатолий Михайлович: 8-911-332-92-62
Константин: 8-953-141-61-88
Саид: 8-981-870-70-91

Мангальная зона: в каждом коттедже имеется собственный крытый мангал
Костровая площадь: своя костровая площадь у всех коттеджей, кроме коттеджей типа Smart. Для Smart можно использовать общую костровую площадь, расположенную на берегу.

Важно:

• Использование мангала включено в стоимость проживания (доплата не требуется)
• Угли приобретаются отдельно
• Для посиделок у открытого огня предусмотрена специальная костровая площадка
• Мангалы и костровые площади не относящиеся к конкретному коттеджу использовать нельзя
• Решетку и шампуры мы можем предоставить без оплаты (не новые)

Безопасность:

• Обязательно наличие средств пожаротушения поблизости
• Следите за детьми вблизи мангала
• Не оставляйте горячие угли или огонь без присмотра

Обслуживание:

• После использования очистите мангал от золы
• Поддерживайте чистоту мангальной зоны
• При обнаружении неисправностей немедленно сообщите администрации

Посещение базы дополнительными гостями возможно только при наличии согласования с администрацией. Услуга платная.

• Визит на один день (с 11:00 до 20:00) 1000/чел до 4 гостей на каждый дом, дети до 14 лет без доплаты.
• Визит на 1 сутки (с 16:00 до 12:00 следующего дня) от 2000 до 2500 руб. (2500,00 в период с 15.05. по 15.09 в праздничные дни и выходные пт-сб и сб-вс) с человека, количество гостей не может превышать максимальную вместимость коттеджа.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ:

Условия отмены:

• Условия отмены вы можете найти в ваучере (письмо, полученное после оформления бронирования)
• Если вы точно хотите отменить бронирование перейдите по ссылке "Изменить бронирование" в том же письме

Возврат предоплаты:

• Возврат средств производится на счет/карту оплаты*
• Срок возврата зависит от вашего банка
• При наличии штрафа сумма возврата будет скорректирована (условия отмены так же можно найти в письме - "Изменить условия" - "Условия отмены бронирования")

ПЕРЕНОС / ИЗМЕНЕНИЯ

Перенос сроков, корректировка количества дней возможны до даты бесплатной отмены. Чтобы внести изменения свяжитесь с администрацией.

После наступления даты бесплатной отмены корректировка производится через отмену бронирования (условия отмены указаны в ваучере).

*ВАЖНО! При оформлении бронирования через посредников, любые корректировки и отмена бронирования производится непосредственно на их стороне и на условиях вашего договора с ними.